Unser Versprechen an Sie!

10 JAHRE NAHTGARANTIE

Für unsere Produkte verwenden wir das Garn "Tiger Ritza 25" - Made in Germany - gewachstes Polyestergarn. Es zeichnet sich durch seine enorme Stabilität und Haltbarkeit aus. 

 

Wir vertrauen unseren Nähten so sehr, dass wir Ihnen eine 10 Jahre Garantie auf die Nähte geben. Diese Garantie ist ein wesentlicher Bestandteil der Anforderungen, die wir an unsere Produkte und die Zufriedenstellung unserer Kunden stellen.

 

Garantiebedingungen:

Der Hersteller (Zijad Sadikovic - RIBBAL Ledermanufaktur) gewährt 10 Jahre Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Naht. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Die Garantieleistung des Herstellers erstreckt sich räumlich auf die Bundesrepublik Deutschland. Treten während dieses Zeitraums Herstellungsfehler auf, wie z.B Nähprobleme (Naht reißt auf) gewährt der Hersteller als Garantiegeber im Rahmen der Garantie eine der folgenden Leistungen nach seiner Wahl:

  • kostenfreie Reparatur der Naht

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an den Garantiegeber:

 

RIBBAL Ledermanufaktur

Am Buchweizenfeld 7

29646 Bispingen

Email: info@ribbal.com

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

  • missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung

  • Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)

  • Nichtbeachtung etwaiger Sicherheitsvorkehrungen

  • Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung

  • Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)

  • eigenmächtige Reparaturversuche

  • normaler Verschleiß

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls durch Einschicken der Ware ermöglicht wird. Hierbei ist darauf zu achten, dass Beschädigungen auf dem Transportweg durch eine entsprechende Verpackung vermieden werden.

Für die Beantragung der Garantieleistung müssen Sie eine Kopie der Originalrechnung der Warensendung beilegen. Wir bitten um Verständnis, dass der Hersteller ohne Beilegung dieser Rechnungskopie die Garantieleistung ablehnen kann. Die Übersendung der Rechnungskopie dient der Berechnung der Garantiefrist. Des Weiteren müssen Sie Namen und Anschrift des Verkäufers mitteilen, sofern sich dies nicht aus der beigefügten Rechnungskopie ergeben sollte.

Sofern es sich um einen berechtigten Garantieanspruch handelt, erfolgt die Garantieabwicklung für Sie frachtfrei. Eventuell von Ihnen verauslagte Versandkosten werden durch den Garantiegeber erstattet.

 

Hinweis:
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.

Bei Fragen oder Wünschen können Sie uns gerne kontaktieren:

Vorübergehend nicht erreichbar

Häufige Fragen / FAQ

Mo - Do: 9:00  - 16:00 Uhr

Freitag: 8:00 - 12:00 Uhr

Service

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